Richard Siewert Programmeur, écrivain
Temps de lecture : 7 mn

Comment réparer : la synchronisation est interrompue, reconnectez-vous sur le navigateur Chrome ?

Google Chrome est intégré au compte Google; la connexion au navigateur synchronisera automatiquement les données et les paramètres. Mais parfois, nous rencontrons un problème où la synchronisation est interrompue et Chrome nous demande de nous reconnecter. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs peuvent désactiver la cohérence de l'identité, mettre en liste blanche les cookies de compte Google ou mettre à jour Windows.

La fonction de synchronisation de Chrome vous permet d'enregistrer les paramètres de votre navigateur, les mots de passe enregistrés, les signets, et l'historique, parmi d'autres, sur tous les appareils connectés avec le même compte Google. Il rationalise efficacement le flux de travail sur tous les appareils liés et est souvent considéré comme l'une des fonctionnalités les plus précieuses de ce navigateur.

Donc, avec une si longue liste d'avantages attachés, il est inutile de deviner pourquoi il est toujours recommandé de garder cette fonctionnalité activée. Cependant, pour certains, le navigateur semble automatiquement suspendre la synchronisation sans aucune intervention manuelle des utilisateurs eux-mêmes.

Ce n'est pas grave si nous devons nous connecter à Chrome une fois par mois ou deux, mais interrompre fréquemment la synchronisation est souvent pénible.

Plus préoccupant est que ce problème semble persister pendant près d'un an, comme en témoignent les forums d'assistance Google et ce fil Reddit. Le fait que ce problème semble se comporter de manière quelque peu arbitraire et non systématique ne fait qu'empirer les choses.

Cela dit, il existe des solutions de contournement pratiques qui semblent avoir fonctionné pour un grand nombre d'utilisateurs concernés. Et ce guide vous en fera prendre conscience. Alors sans plus tarder, examinons les méthodes pour résoudre le problème "La synchronisation est en pause, reconnectez-vous" dans Chrome.

Désactiver la cohérence de l'identité

Le paramètre de cohérence de l'identité de Chrome gère les comptes synchronisés; cependant, il semble être incohérent sur les différents appareils connectés. À cet égard, vous devriez envisager de désactiver cette fonctionnalité.

Voici les étapes pour désactiver les paramètres de cohérence d'identité dans Chrome :

  1. Rendez-vous dans la barre d'adresse du navigateur Chrome et saisissezchrome:// flagsdans sa barre d'adresse.
  2. Recherchez maintenant le drapeau Use Multilogin endpoint et changez son état de Default à Disabled.

Cependant, si vous utilisez une ancienne version de Chrome (73.0.3683.103 ou inférieure), le drapeau ci-dessus ne sera pas là. Au lieu de cela, vous devrez désactiver le drapeau Cohérence d'identité entre le navigateur et Cookie Jar.

Une fois cela fait, il vous demandera de relancer le navigateur comme indiqué. Lorsque Chrome redémarre, vérifiez si le problème La synchronisation est en pause a été corrigé ou non.

Ces drapeaux sont des caractéristiques expérimentales; par conséquent, vous pourriez rencontrer des problèmes de performances et de stabilité avec le navigateur. Si cela se produit, il est préférable de rétablir l'indicateur chrome à son état par défaut et d'essayer les autres correctifs mentionnés ci-dessous.

Liste blanche des cookies de compte Google

Les cookies stockent généralement des données telles que les informations de connexion aux sites que vous visitez, vos préférences et vos activités de navigation afin que les offres soient adaptées. et fait pour vous. Cependant, pour certains utilisateurs, les données relatives aux comptes Google ne sont plus stockées dans les cookies.

Par conséquent, comme il n'y a pas de données à traiter, Chrome semble suspendre la fonctionnalité de synchronisation sur tous les appareils synchronisés. Heureusement, il existe un moyen simple de résoudre ce problème en ajoutant manuellement le site des comptes Google à la liste d'autorisation des cookies.

Voici les étapes pour autoriser les cookies de compte Google dans le navigateur Chrome :

  1. Sous Chrome Paramètres page, allez à la section Confidentialité et sécurité et cliquez sur Paramètres du site.
  2. Sélectionnez et ouvrez l'onglet de menu Cookies et autres données de site.
  3. Faites défiler jusqu'à l'option Sites pouvant toujours utiliser des cookies et cliquez sur le boutonAjouter.
  4. Entrezaccounts.google.comdans le champ d'adresse du site.
  5. Appuyez sur le bouton de commandeAjouter.
  6. Redémarrez votre navigateur et vérifiez s'il résout le problème de synchronisation de Chrome en pause.

En plus du point ci-dessus, assurez-vous d'accéder à cette page dans une fenêtre normale, et non dans un onglet Incognito. En effet, la fenêtre de navigation privée chevauchera toutes les règles de cookies existantes et n'autorisera aucun site à accéder aux cookies stockés, ce qui recréera le problème de synchronisation.

Mettre à jour le système d'exploitation Windows

Cela pourrait susciter une véritable question, comment la mise à jour du système d'exploitation pourrait-elle corriger un problème côté application? Je suivais la page Chromium Bugs, où j'ai eu le même problème. Alors qu'elle date d'un an, les géants de l'OS semblent s'être enfin penchés dessus.

Selon un contributeur Microsoft, ce problème a été résolu dans la dernière version du canal d'initié de Windows 10 et devrait être déployé très prochainement de manière stable. Pour vérifier si votre PC a été doté de la dernière mise à jour, procédez comme suit:

  1. Utilisez les combinaisons de touches de raccourciWindows+Ipour apporter vers le haut de la page Paramètres.
  2. Ouvrez Mise à jour et sécurité et vérifiez s'il y a une mise à jour en attente ou non. Il vérifiera les mises à jour en attente et l'installera sur le système d'exploitation Windows.
  3. Téléchargez mises à jour en attente et installez-les immédiatement.
  4. Appuyez surRedémarrez maintenantvotre PC pour que la mise à jour soit appliquée avec succès.

Si le problème persiste, la mise à jour avec le correctif n'est pas encore arrivée sur votre PC. Malheureusement, il n'y a pas de calendrier spécifié pour la mise en ligne de la mise à jour. Mais quand ce sera le cas, nous mettrons à jour ce message en conséquence, alors n'oubliez pas de mettre cette page en signet.

Bottom Line: Chrome Sync is Paused Error

Avec ceci, nous concluons le guide sur la façon de résoudre le problème Sync is Paused: Reconnectez-vous dans le navigateur Chrome. Nous avons partagé trois solutions de contournement différentes pour résoudre ce problème.

Dans mon cas, demander au navigateur de stocker les cookies accounts.google.com était suffisant pour restaurer la fonctionnalité de synchronisation de Chrome. Généralement, lorsque nous effaçons les données du site et les cookies, les comptes connectés se déconnectent automatiquement.

Si vous êtes également sur la même page, assurez-vous de ne pas supprimer les cookies du navigateur sous peu (jusqu'à ce qu'un correctif officiel soit publié); sinon, cela rendra ce correctif nul et non avenu.

Dans les commentaires, faites-nous savoir quelle méthode vous a réussi. Qu'est-ce qui a fonctionné pour corriger l'erreur Chrome Sync is Paused, Reconnectez-vous?

FAQ: la synchronisation est interrompue sur le navigateur Chrome

Passons maintenant aux questions fréquemment posées sur la façon de réparer la synchronisation est interrompue, reconnectez-vous sur le navigateur Chrome.

Comment réparer la synchronisation en pause, reconnectez-vous sur le navigateur Chrome?

La meilleure façon de réparer la synchronisation est de mettre en pause, de se reconnecter sur le navigateur Chrome, de désactiver la cohérence de l'identité, de mettre les cookies de compte Google sur liste blanche ou de mettre à jour Windows.

Comment désactiver la cohérence d'identité sur le navigateur Chrome?

Allez dans la barre d'adresse du navigateur Chrome et tapez chrome://flags dans sa barre d'adresse. Recherchez maintenant l'indicateur Use Multilogin endpoint et changez son état de Default à Disabled .

Comment mettre en liste blanche les cookies de compte Google sur le navigateur Chrome?

Sous la page Paramètres de Chrome, accédez à la section Confidentialité et sécurité et cliquez sur Paramètres du site. Maintenant, sélectionnez et ouvrez l'onglet de menu Cookies et autres données de site. Faites défiler jusqu'à l'option Sites qui peuvent toujours utiliser les cookies et cliquez sur le bouton Ajouter et entrez accounts.google.com dans le champ d'adresse du site. Enfin, appuyez sur le bouton de commande Ajouter et redémarrez votre navigateur et vérifiez s'il résout le problème de synchronisation de Chrome en pause.